よくあるご質問

いちおしパックとは何ですか？

いちおしパックは、スマホにべんり・おトク・あんしんなドコモのおすすめサービスをパックにしたものです。「初回限定プレゼントクーポン」「毎日抽選プレゼント」「必ずもらえる毎日おトクな割引クーポン」や、スマホ紛失・故障時にdポイントがもらえる「あんしんパックサポート特典」などたくさんの特典があるだけではなく、有料アプリ・コンテンツが使い放題のスゴ得コンテンツ（月額380円）、役立つ情報が配信されるmy daiz（月額100円）、クラウド容量オプション プラス50GB（月額400円）が合計880円のところを、380円割引の月額500円でおトクにご利用になれます。いちおしパックがあれば、あなたのスマホライフがより充実したものになります。

スゴ得コンテンツのみの契約と何が違うのですか？

スゴ得コンテンツポータルサイトには、いちおしパック契約者限定の「初回限定プレゼントクーポン」「毎日抽選プレゼント」「必ずもらえる毎日おトクな割引クーポン」や、スマホ紛失・故障時もdポイントがもらえる「あんしんパックサポート特典」などの特典が掲載されていますが、スゴ得コンテンツのみのご契約者様は、これらをご利用になることができません（一部スゴ得契約者向けクーポンはあります）。また、毎日の生活に役立つ情報をお届けする「my daiz（月額100円）」、「クラウド容量オプション プラス50GB（月額400円）」もご利用になれません。今お支払いただいている、スゴ得コンテンツの月額料金380円に、あとたった120円プラスしていちおしパックをお申込みいただくと、これらのサービスがすべて使い放題となります！

初回31日間無料とは何ですか？

契約回線1回線につき1回のみ適用となり、「いちおしパック」の適用条件を満たした日から最大31日間、いちおしパック対象サービスの月額使用料が無料となります。「いちおしパック」の適用条件を満たさなくなった場合、無料期間は終了します。

月途中で契約した場合の料金はどうなりますか？

日割り計算となります。ただし、月途中であっても、初回の利用契約に限り、契約日当日から31日間は無料となります。

月途中で解約した場合の料金はどうなりますか？

解約お手続きした日の前日までの日割り計算となります。

いちおしパック契約者限定の「初回限定プレゼントクーポン」とは何ですか？

初回契約者には、ローソンの人気商品であるプレミアムロールケーキ等が必ずもらえる無料クーポンがご利用になれます。有効期間内であればいつでもご利用可能です。（契約回線1回線につき1回のみ適用。商品は随時変更となります。）

※2018年2月28日以降に初めていちおしパックをご契約いただいた方が対象となります。
（おすすめパックから引き続き契約されている方は対象外となります。）

いちおしパック契約者限定の「毎日抽選プレゼント」とは何ですか？

月曜日から日曜日まで毎日日替わりで抽選にチャレンジできるクーポンです。曜日ごとにテーマに沿った商品をご提供しており、毎日楽しく抽選にご参加いただけます。（例：スイーツな水曜日はコンビニのお菓子など）いちおしパック契約者であれば、月曜日は2回抽選に参加できます。また、土曜日・日曜日の抽選に参加できるのはいちおしパック契約者のみです。（スゴ得コンテンツ契約者の場合、月曜日の抽選は1回のみ。土曜日・日曜日の抽選に参加できません。）

いちおしパック契約者限定の「必ずもらえる毎日おトクな割引クーポン」とは何ですか？

グルメ、レジャー、スパ／温浴、習い事やショッピングなど様々なジャンルの割引クーポンが毎日いつでも使い放題です。スゴ得コンテンツ契約者向けには約70種類提供しておりますが、いちおしパック契約者向けには約2,000種類超をご提供しております。

いちおしパック契約者限定の「あんしんパックサポート特典」とは何ですか？

スマートフォンの故障・水濡れ・盗難・紛失などの際、ケータイ補償サービス／ケータイ補償サービス for iPhone ＆ iPadのうち、「交換電話機のお届け」または「修理代金のサポート」（以下、総称して「補償サービス」といいます）を利用される場合に適用される特典です。
補償サービスの「交換電話機のお届け」をご利用される際のご負担金や「預かり修理」をご利用される際の修理代金のうち、1,000円を上回る部分の金額に応じて、最大5,000ポイントを上限にdポイント（期間・用途限定）を進呈いたします。（1ポイント＝1円換算）
ただし、あんしんパック／あんしんパックプラスのご契約者限定です。

※あんしんパックサポート特典の適用対象は、いちおしパックの適用条件を満たした日以降に補償サービスの補償対象となる携帯電話機として登録されたスマートフォンです。ただし、補償サービスの対象となるスマートフォンの購入日を含む14日以内にいちおしパックの適用条件を満たした場合は、当該スマートフォンも適用の対象となります。ただし、あんしんパックサポート特典の適用を受けるためには、当該適用時点までいちおしパック適用条件を継続して満たしている必要があり、いちおしパック対象サービスの全部または一部を解約する等していちおしパック適用条件を満たさなくなった場合は、あんしんパックサポート特典の適用を受けられなくなりますので、ご注意ください。

ドコモ以外でも利用できますか？

ドコモ以外では契約のお手続きはできません。